インターネットのトラブルシューティング

インターネットで問題が発生していますか。 Fix-Itリクエストを送信する前に、以下を確認してください。

1.モデム/ルーターが接続されていますか？

2.すべてのライトが緑色ですか？

3.接続したいモデム/ルーターの適切なセキュリティクレデンシャルがあることを再確認しましたか？

4.複数のモデム/ルーターの資格情報があり、それらが互いに近接している場合、優先モデム/ルーターが正しく設定されていますか？

5.ユニットのモデム/ルーターは、最大5台のデバイスをワイヤレスでサポートするように設計されています。

あなたとあなたのスイートメイトは、合計で5つ以上のデバイスをリビングルームまたはアパートのモデム/ルーターの後ろにワイヤレスで接続していますか？

そうした場合、起動したり、デバイスがキックオフされたりすることがあります。

6.モデム/ルーターの電源再起動を試しましたか？そうでない場合は、次の手順に従います。

問題のモデム/ルーターの場所を特定しましたモデム/ルーターの背面から電源を抜きます30秒待ってから、もう一度差し込みます完全に再起動するまで60秒待ってから、再接続を試みます

上記のすべての方法で、インターネットの問題を修正できない場合。 hawaiistudentsuites.comWebサイトのMaintenanceLinkの下にあるFix-Itリクエストに記入してください。誰かがあなたの接続を調べに来ます。