よくある質問

よくある質問

  • Q.毎月の分割払いとは何ですか?その料金には何が含まれていますか?サイトの料金はどこにありますか?

    A.ハワイスチューデントスイーツは賃貸も賃貸もしていません。私たちは住宅契約を通じて住宅を提供しています。各拠点での契約は、アメニティの種類、学生がプライベートユニットと共有ユニットのどちらを選択するか、および滞在形態(学年度、通年、学期、または非伝統的な滞在)によって異なります。各場所の価格の内訳は、契約のWebページで確認できます。あなたまたはあなたの学生の分割払いには、電気、ケーブル、インターネット、水、ゴミが含まれます。料金はホームページにあり、プロパティを選択してから下の緑色のリンクを選択して読むことができます。または、住宅契約を選択して希望の建物を選択すると、価格も契約に記載されます。

  • Q.住宅契約と月々の賃貸料の違いは何ですか?

    住宅契約は大学の住宅の業界標準であり、住宅契約は月々の賃貸ではなく契約です。私たちの住宅契約は、特定の期間または長期滞在のためのものです。ハワイスチューデントスイーツの標準契約は、UHアカデミックイヤーの契約と一致し、他のすべてのハワイの大学およびカレッジと同様です。私たちの非標準契約は、典型的なアカデミックカレンダーまたは短期滞在の違いに対応しています。あなたが住宅契約に署名するとき、あなたは月ごとに私たちから借りているのではなく、むしろあなたは契約価格で一定期間の滞在に同意しているのです。ほとんどの学生と保護者は、一連の分割払いで住宅契約の支払いを選択します。また、私たちはそれらの学生と協力して財政援助を行っているので、彼らは彼らの財政援助を使ってあなたの住居費を援助することができます。分割払いのオプションや、学資援助プログラムの支援方法について質問がある場合は、遠慮なく808-952-5377までお電話ください。

  • Q.ルームメイト/スイートメイトがデフォルトの場合はどうなりますか?

    A.ハワイスチューデントスイーツは、ルームメイト/スイートメイトに何が起こったかに関係なく、住宅契約で合意した部分についてのみ責任を負います。

  • Q:保険はありますか?

    A:あなたの両親が住宅所有者保険に加入している場合、あなたはおそらく彼らの保険でカバーされています。そうでない場合は、あなたの個人的な財産と責任をカバーするために賃貸人保険を購入することができます。保険の見積もりをご希望の場合は、Insurance Associates(808-538-6938)までご連絡ください。

  • Q.ハワイスチューデントスイーツは何を提供していますか?

    A.ハワイスチューデントスイーツには5つのユニークなホテルがあります。ホノルルで4つ、マウイで1つ。カロテラス、パシフィックヴィラ、ビーチウォーク、ワイキキビスタはホノルルにあり、マウイビーチホテルと提携して、マウイの学生に学期ベースの住宅を提供しています。ホノルルでの短期滞在が必要な学生のために、パゴダホテルと提携して学生用の部屋をお得な料金で提供しています。私たちはあなたのすべての学生のニーズに対応するために働きます。

  • Q.アパートは家具付きですか?もしそうなら、何が含まれていますか?

    A.はい、すべての物件は家具付きです。あなたの契約はあなたが選択した宿泊施設と宿泊施設のタイプに応じてツインからクイーンサイズまで及ぶことができるベッドスペースをあなたに保証します。各アパートメントには、テーブル、椅子、テレビが備わっています。各場所には、選択した場所に応じて、フルキッチンまたは簡易キッチンがあります。

  • Q.マンションの安全・安心は?

    A.当社の場所の安全およびセキュリティ機能には、カメラ、警備員、制限付きFOBアクセス、コミュニティゲート、およびオンサイトスタッフが含まれます。場所はそれぞれ異なりますので、必ずスタッフにご希望の場所をお尋ねください。

  • Q.部屋で何かが壊れたり、修理が必要になった場合はどうなりますか?

    A.当社の保守スタッフは作業指示システムを運用しています。したがって、修理が必要な場合は、当社のオフィスに電話するか、当社のWebサイトのメンテナンスセクションにアクセスして、FixItリクエストを送信してください。トイレの故障、排水管の詰まり、ドレッサーの引き出し、ベッドフレームのスランプから。修正します。お知らせください。

  • Q.誰が建物にアクセスできますか?それぞれの部屋?

    A.各建物には、入館する鍵を持っている人だけがアクセスできます。メンテナンスクルーは、リクエストに応じてユニット/部屋内でメンテナンスが必要な場合は、プロパティと部屋にアクセスできます。

  • Q.火災警報器、アクセス可能な消火器、清潔さ–定期的にチェックされていますか?

    A.火災警報器はすべての部屋にあり、毎月定期的にチェックされています。各階に消火器があります。最初にそれを見つけることができないならば、それを指摘するために到着時にRAに尋ねてください。さらに、健康と安全のチェックを毎月実施しています。一般的な清潔さを確保し、学生に危険な状態がないことを確認します。

  • Q.ルームメイト/スイートメイトとレジデントのスクリーニング/マッチング?

    A.一緒に住みたい特定の友達がいる場合は、その友達とマッチングします。彼らが誰も知らなければ、それも大丈夫です!私たちのスタッフがルームメイト/スイートメイトとあなたをマッチングします。私たちは学校の年齢と学年を考慮に入れています。すべての居住者は、学生の心とコミュニティ全体のために、ハワイスチューデントスイートと一緒に暮らすことを許可する前に身元調査を行います。

  • Q.現場にスタッフはいますか?誰が雇われましたか?

    A.はい、100%学生コミュニティのすべての施設に常駐アドバイザーがいます。学生生活ファシリテーターは、ホテルの宿泊施設に住む居住者に同様のサービスを提供します。私たちのスタッフは、大学生活の移行への適応からルームメイトとの対立の解決まで、さまざまな問題で居住者を支援します。居住者アドバイザーは、物件を安全に保ち、居住者のために24時間年中無休で待機するためにもそこにいます。 RAとSLFは現在の学生居住者であり、各新学期を申請し、最高執行責任者および住宅生活部長との面接プロセスを経てからRAの職に就きます。

  • Q.他の学生/居住者に会うために行われるプログラムやイベントはありますか?

    A.はい、100%学生コミュニティのすべての施設に常駐アドバイザーがいます。私たちのスタッフは、大学生活の移行への適応からルームメイトとの対立の解決まで、さまざまな問題で居住者を支援します。レジデントアドバイザーは、コミュニティポリシーが遵守され、緊急時に24時間年中無休で対応できるようにするためにも存在します。 RAは、新学期ごとに適用し、最高執行責任者および住宅生活部長との面接プロセスを経てから、RAの職に就きます。

  • Q.学生は、キャンパスの寮のように冬休み中に退去する必要がありますか?夏に荷物を預けなければならない場合はどうなりますか?

    A.いいえ、休憩中に住民が立ち去る必要はありません。彼らの住宅契約は、彼らが署名されている間ずっと実行されます。そして、夏の間に家に帰る必要がある場合は、私たちのプレミアパートナーであるトランクイットがあなたのためにそれを保管することができます!

  • Q.私または私の生徒は学校からどれくらい離れていますか?

    A.それはすべて、あなたの学生がどのプロパティに住んでいて、どの学校に通っているのかによります。最も簡単な方法は、徒歩、バス、自転車、または運転の道順を取得することです。Googleマップを利用することです。 maps.google.comにアクセスするか、スマートフォンにGoogleマップアプリをダウンロードしてください。あなたの学校の住所と私たちの財産の住所を入力してください。あなたは私たちのプロパティのアドレスを以下に見つけるかもしれません。

  • Q.ハワイを移動するにはどうすればよいですか?

    A.すべての物件は主要なバス路線にあります。多くの学生居住者はバス路線を使用し、他の学生は自転車や原付を使用しています。学生が自転車、原付、または自動車を購入した場合、利用可能なスペースに基づいて、市場価格を下回る料金で居住者に駐車場を提供します。自転車や原付が必要な場合は、プレミアパートナーのAlohaE-Bikesがお手伝いします。 www.alohaebike.comでそれらをチェックしてください。

  • Q.スチューデントスイートのロケーションオプションは主要なバス路線にありますか?

    A.はい、すべての施設は学生の居住者の便宜のために主要なバス路線にあります。

  • Q.学生スイートの場所は、食料品店、汎用店、食事場所からどのくらい離れていますか?

    A.学生が住んでいる場所に応じて、利用できるオプションはたくさんあります。私たちのすべてのプロパティを囲むレストランがあります。多くはまた、フードランド、セーフウェイ、またはウォルマートの近くまたはバスの距離内の便利な場所にあります。

  • Q.食事プランは必要ですか?オプション?

    A.ハワイスチューデントスイートから直接食事プランを提供することはできません。ただし、キャンパス内とキャンパス外の両方の食事プランのオプションは、主要なパートナーであるOCMPとIsland GroceryServiceから提供されています。 OCMP、別名オフキャンパスミールプラン、アイランドグローサリーサービス、UHMダイニングで確認してください。

  • Q.どのような支払い方法を受け入れますか?

    A.支払いは、クレジットカードを使用したPay LeaseLinkを使用したMakea PaymentSectionからオンラインで行うことができます。支払いは、各場所でドロップオフされ、マネーオーダーまたは小切手で郵送される場合もあります。現金は、当社の本社– 1451 South King Street Suite504でのみ受け付けています。変更はできませんのでご注意ください。過払いは残りの残高に適用されます。

  • Q.通常の営業時間後にハワイスチューデントスイーツと話す必要がある場合はどうなりますか?

    A.通常の営業時間後に対処する必要のある問題がある場合。私たちのRAは、あなたの懸念やニーズに対応するために、100%学生コミュニティの各施設で24時間年中無休で利用できます。あなたが滞在している住居の事務所でそれらが利用できない場合;各駐在員事務所に掲示されている番号のオンコール電話でRAに連絡できます。

  • Q.ルームメイト/スイートメイトを選ぶにはどうすればいいですか?

    A.一緒に住みたい特定の友達がいる場合は、その友達とマッチングします。彼らが誰も知らなければ、それも大丈夫です!私たちのスタッフがルームメイト/スイートメイトとあなたをマッチングします。私たちは学校の年齢と学年を考慮に入れています。すべての居住者は、学生の心とコミュニティ全体のために、ハワイスチューデントスイートと一緒に暮らすことを許可する前に身元調査を行います。

  • Q.契約が終了した場合、正しくチェックアウトするにはどうすればよいですか?

    A.オンサイトスタッフと一緒にチェックアウトする時間をスケジュールする必要があります。予定のチェックアウト時間の少なくとも48時間前に、オンサイトのスタッフに予約を入れてください。

  • Q.ここにない、またはここにあるべきだと思う質問がありますか?

    A.電話して、お知らせください。

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